сайта и программы Planori
Редакция от 30 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта planori.ru, аккаунта, программы Planori, лицензирования, облачных функций и технической поддержки.
1.2. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретных целей, не объединяет несовместимые цели и прекращает обработку после достижения цели, если хранение не требуется законом или для защиты прав.
1.3. Инфраструктура сайта, аккаунтов и облачных баз размещается на технических средствах на территории Российской Федерации. Оператор не использует стороннюю рекламную аналитику. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия субъекта персональных данных.
2. Категории данных, субъекты и цели
| Процесс | Субъекты | Данные | Цель |
|---|---|---|---|
| Регистрация и аккаунт | Пользователи сайта и Программы | Имя, e-mail, данные аутентификации, необязательное название школы или организации, сведения о входах | Создание аккаунта, идентификация, безопасность, доступ к лицензии |
| Заказ и лицензия | Покупатели, представители организаций | Имя, e-mail, сведения об организации, заказе, оплате, лицензии, Рабочем месте и техническом идентификаторе | Заключение и исполнение договора, активация, продление, предотвращение злоупотреблений |
| Технические журналы | Пользователи сайта и Программы | IP-адрес, время, версия Программы, тип устройства и системы, идентификаторы сессии и лицензии, события ошибок | Работа сервиса, безопасность, диагностика, доказательство исполнения |
| Поддержка | Лица, направившие обращение | Имя, e-mail, содержание сообщения, снимки экрана, журналы и файлы, добровольно направленные пользователем | Ответ на обращение и устранение технических проблем |
| Облачные базы | Работники и преподаватели клиента; пользователи аккаунта | ФИО/короткое имя учителя, предметы, нагрузка, доступность, расписание, служебные идентификаторы и иные допустимые данные базы | Хранение версий, синхронизация, совместная работа по поручению клиента |
| Технические сообщения | Пользователи и покупатели | Имя, e-mail, сведения о лицензии и аккаунте | Сообщения о регистрации, безопасности, лицензии, окончании срока, обновлениях и поддержке |
3. Правовые основания и способы обработки
3.1. Данные самого пользователя обрабатываются для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей Оператора, обеспечения безопасности и защиты законных прав. Согласие используется только тогда, когда оно является необходимым правовым основанием.
3.2. Содержимое облачной рабочей базы обрабатывается по поручению пользователя или организации, которые самостоятельно определяют цели и законные основания обработки данных своих работников и преподавателей.
3.3. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной и включать получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для работы функций, предоставление доступа уполномоченному пользователю, блокирование, удаление и уничтожение.
3.4. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
3.5. Адрес электронной почты может использоваться для рекламных и маркетинговых сообщений только на основании отдельного добровольного согласия. Такое согласие не является условием регистрации, приобретения или использования лицензии и может быть отозвано в любое время.
4. Источники данных и обязательность предоставления
4.1. Основной источник — сам пользователь, его представитель или организация. Технические сведения формируются сайтом, Программой и сервером при работе пользователя.
4.2. Обязательными для аккаунта являются имя, e-mail и данные аутентификации. Название школы или организации для физического лица может быть необязательным. Непредоставление обязательных данных делает невозможными регистрацию, лицензирование или поддержку.
4.3. В программе отсутствует назначенное поле для данных учеников. Пользователь не должен вводить такие сведения в названия предметов, классов, кабинетов, групп, комментарии, имена файлов и другие свободные поля.
5. Передача и привлечение других лиц
5.1. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные для чужой рекламы.
5.2. Для передачи и получения электронной почты может использоваться сервис Почта Mail, оператором которого является ООО «ВК», либо собственный почтовый сервер Оператора на территории Российской Федерации. Через почтовый сервис передаётся только содержание писем, которое пользователь сам направляет или получает.
5.3. При оплате банковской картой реквизиты карты вводятся на стороне банка или платёжного посредника. Оператор получает статус, сумму и идентификатор операции, но не обязан получать полный номер карты и код безопасности.
5.4. Данные могут быть предоставлены государственному органу или иному лицу, когда это обязательно по закону, необходимо для исполнения договора или защиты прав. Иное поручение обработки оформляется с обязанностями конфиденциальности и безопасности.
5.5. Трансграничная передача содержимого облачных рабочих баз не осуществляется без отдельного правового основания и уведомления пользователя или организации.
6. Сроки хранения и удаление
6.1. Данные аккаунта и лицензии обрабатываются в течение действия аккаунта и договорных отношений, а затем — в пределах сроков, необходимых для исполнения закона, учёта, рассмотрения претензий и защиты прав Оператора.
6.2. После окончания оплаченной лицензии облачные данные могут быть доступны для выгрузки 30 календарных дней, затем удаляются из рабочей системы, если иной срок не согласован с организацией или не требуется законом.
6.3. Материалы поддержки хранятся на время обращения и разумный период после его закрытия для контроля качества и защиты прав. Файлы с избыточными персональными данными могут быть удалены немедленно без обработки.
6.4. При отзыве согласия, поступлении законного требования или достижении цели Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если иное основание хранения отсутствует.
7. Безопасность
7.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных и фактической архитектуры: ограничение доступа, идентификацию пользователей, защиту учётных данных, сетевые ограничения, обновление программного обеспечения, регистрацию существенных событий, контроль обращений и реагирование на инциденты.
7.2. Пользователь отвечает за пароль, безопасность своего устройства, предоставленные другим лицам полномочия и локальные копии данных. При подозрении на несанкционированный доступ необходимо сообщить на info@planori.ru.
7.3. Planori не является сертифицированным СКЗИ или аттестованной информационной системой. Организация самостоятельно определяет, допускают ли её требования безопасности использование продукта для конкретного состава данных.
8. Права субъекта
8.1. Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления незаконно обрабатываемых либо неточных данных, отозвать согласие, когда обработка основана на согласии, и защищать свои права предусмотренными законом способами.
8.2. Обращение направляется на info@planori.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь заявителя с соответствующим аккаунтом или данными.
8.3. Если данные обрабатываются по поручению школы или иной организации, обращение по содержимому рабочей базы может быть перенаправлено такому оператору, поскольку именно он определяет цели и основания обработки.
9. Файлы cookie и журналы сайта
9.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie и идентификаторы сессии для входа, безопасности и сохранения настроек. Они не используются Оператором для сторонней рекламной аналитики.
9.2. Отключение обязательных cookie в браузере может сделать вход и отдельные функции недоступными.
10. Изменение Политики и контакты
10.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении закона, функций или инфраструктуры. Новая редакция действует с публикации, если в ней не указан более поздний срок.
10.2. Оператор: ИП Слюсаренко Виталий Игоревич, ИНН 860410222060, ОГРНИП 314526009100030, адрес: 607684, Нижегородская область, Нижний Новгород, Малая Ельня, ул. Светлая, д. 12. E-mail: info@planori.ru. Сайт: planori.ru.