Публичная оферта

о заключении лицензионного договора и договора оказания сопутствующих услуг
для физических лиц - пользователей программы Planori

Редакция от 30 июля 2026 года

Только тариф «Персональный»

1. Правообладатель и основные положения

1.1. Правообладатель: индивидуальный предприниматель Слюсаренко Виталий Игоревич, ИНН 860410222060, ОГРНИП 314526009100030, адрес: 607684, Нижегородская область, Нижний Новгород, Малая Ельня, ул. Светлая, д. 12, e-mail: info@planori.ru.

1.2. Настоящий документ является предложением заключить договор на указанных ниже условиях. Оферта, описание выбранного тарифа и сведения конкретного заказа образуют единый договор. При противоречии индивидуальные параметры заказа имеют приоритет, затем применяется Оферта, затем справочные материалы сайта.

1.3. Пользователем может быть дееспособное физическое лицо. Персональная лицензия допускает личное использование Программы в собственной работе учителем, заместителем директора, составителем расписания или иным специалистом. Передача аккаунта, ключа или самой Программы другим работникам и использование лицензии организацией не допускаются.

1.4. Если к отношениям сторон применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей, они имеют приоритет над условиями Оферты. Ничто в Оферте не ограничивает права, которые не могут быть ограничены договором.

2. Термины

3. Акцепт и заключение договора

3.1. Платный договор заключается, когда Пользователь после предоставления возможности ознакомиться с Офертой оформляет Заказ, подтверждает принятие условий предусмотренным интерфейсом способом и оплачивает Заказ. Бесплатный режим принимается регистрацией аккаунта или первым запуском после показа ссылки на Оферту.

3.2. Акцепт является полным и безоговорочным. Пользователь обязан до оплаты проверить тариф, цену, число Рабочих мест, срок и совместимость Программы со своим оборудованием.

3.3. Договор заключается в электронной форме. Действия после входа в Аккаунт считаются действиями Пользователя. Пользователь обязан хранить пароль и иные данные доступа в тайне и незамедлительно сообщать о компрометации.

3.4. Правообладатель вправе сохранять сведения о редакции Оферты, Заказе, оплате, предоставлении лицензии, входах и активациях как доказательства заключения и исполнения договора.

4. Предмет договора и состав тарифа

4.1. По платному Заказу Правообладатель предоставляет Пользователю Персональную лицензию на 12 месяцев, доступ к обновлениям на 12 месяцев и стандартную поддержку по электронной почте на 12 месяцев. Если Заказом предусмотрено Облачное хранение версий, оно предоставляется на тот же оплаченный период.

4.2. Сроки лицензии, обновлений и поддержки начинаются одновременно с момента, когда оплаченная лицензия сформирована и стала доступна Пользователю в Аккаунте либо направлена на его электронную почту, независимо от даты первого запуска.

4.3. При оплате продления до окончания действующего периода новый 12-месячный период начинается со дня, следующего за последним днём текущего периода. Если оплата произведена после окончания, новый период начинается с момента предоставления новой лицензии.

4.4. Бессрочная платная лицензия не предоставляется. Отсутствие технической блокировки, сохранение установленной копии, ключа или локальных данных не продлевает платный срок.

4.5. Бесплатный режим предназначен только для просмотра доступных демонстрационных или ранее созданных данных без редактирования, создания расписания, автоподбора и облачной синхронизации. Он предоставляется без гарантии бессрочной доступности, обновления, переноса и совместимости с будущими версиями операционных систем.

5. Пределы лицензии

5.1. Вид лицензии — простая (неисключительная). Территория — Российская Федерация. Исключительное право на Программу не отчуждается.

5.2. Пользователь вправе установить и запускать Программу на одном Рабочем месте и использовать её функции лично для подготовки расписаний в рамках собственной профессиональной деятельности. Результаты работы можно передавать школе, но право использования Программы школе или другим лицам не передаётся.

5.3. Рабочее место определяется автоматически по уникальному техническому идентификатору (fingerprint), сформированному из совокупности параметров программной и аппаратной среды. Состав и алгоритм идентификатора являются технической информацией Правообладателя и не раскрываются.

5.4. Повторная установка на том же устройстве считается использованием того же Рабочего места, только если идентификатор не изменился. Каждая самостоятельная виртуальная среда считается отдельным Рабочим местом.

5.5. Программа периодически проверяет действительность лицензии через интернет с интервалом, определяемым её текущей версией, как правило раз в несколько дней. Пользователь обязан обеспечивать такое подключение. Правообладатель не гарантирует длительную работу платных функций полностью без связи с сервером лицензирования.

5.6. Перепривязка лицензии к другому устройству выполняется по обращению Пользователя после проверки обстоятельств. Оферта не предоставляет безусловного права на определённое количество переносов. В переносе может быть отказано при признаках передачи лицензии третьим лицам, одновременного использования или обхода ограничений.

5.7. Запрещается передавать ключи и Аккаунт, предоставлять Программу в аренду или сублицензию, публиковать дистрибутив, обходить активацию и ограничения, извлекать исходный код либо изменять Программу, кроме случаев, прямо разрешённых обязательными нормами закона.

6. Окончание срока и режим просмотра

6.1. По окончании 12 месяцев прекращается право использовать редактор, создание и изменение данных, импорт, автоматическое и ручное составление расписания, сохранение изменений, обновления, стандартная поддержка и загрузка либо синхронизация данных с облаком.

6.2. Установленная копия может перейти в бесплатный режим просмотра: открытие существующих локальных баз, просмотр и поиск, печать, экспорт и создание локальной копии данных. Такая возможность не является продлением платной лицензии и не создаёт обязанности Правообладателя обеспечивать её бессрочно, переносить на другое устройство, повторно активировать или сохранять совместимость после изменения системы или оборудования.

6.3. Локальные данные остаются на устройстве Пользователя и Правообладателем не удаляются. Пользователь самостоятельно отвечает за их сохранность и возможность открытия.

6.4. Если использовалось Облачное хранение версий, после окончания лицензии новые загрузки и синхронизация прекращаются. Существующие данные могут быть доступны для выгрузки в течение 30 календарных дней, после чего Правообладатель вправе удалить их без возможности восстановления.

7. Обновления и техническая поддержка

7.1. В течение оплаченного периода Пользователь получает доступ к выпускаемым Правообладателем обновлениям для соответствующей редакции. Пользователь самостоятельно запускает обновление кнопкой в Программе. Правообладатель не обязан выпускать конкретное число обновлений или реализовывать функции, не включённые в Заказ.

7.2. Стандартная поддержка предоставляется по адресу info@planori.ru в рабочие дни по производственному календарю Российской Федерации. Первичный ответ направляется в течение трёх рабочих дней. Если требуется дополнительная диагностика или доработка, срок решения может быть продлён с уведомлением Пользователя.

7.3. В стандартную поддержку входят вопросы установки и активации, использование функций и диагностика воспроизводимых технических ошибок. Не входят составление расписания за Пользователя, ввод и исправление данных, обучение, настройка Windows, сети, удалённого доступа и сторонних программ, восстановление данных без исправной локальной копии, индивидуальная разработка и правовая, кадровая, санитарная либо методическая экспертиза расписания.

7.4. Для диагностики Правообладатель вправе запросить журнал, снимок экрана или копию базы. До отправки Пользователь обязан заменить ФИО учителей и удалить иные сведения, не необходимые для диагностики. Правообладатель вправе не принимать файл, содержащий избыточные персональные данные.

8. Цена и расчёты

8.1. Цена указывается на сайте и в Заказе до оплаты. Цена подтверждённого Заказа не меняется в течение оплаченного периода. Автоматическое продление и рекуррентные списания не применяются; новый период возникает только после отдельной оплаты Пользователем.

8.2. Если в Заказе не установлено иное, 80% общей цены составляет вознаграждение за предоставление лицензии, а 20% — стоимость обновлений, стандартной поддержки и включённых облачных функций на оплаченный период.

8.3. Лицензия считается предоставленной в момент её доступности в Аккаунте или направления Пользователю. Отдельный акт не составляется.

9. Расписание, нормативные правила и ответственность Пользователя

9.1. Программа формирует проект расписания на основании данных, настроек, включённых правил и выбранной Пользователем строгости. Пользователь отвечает за полноту и достоверность исходных данных, перечень активных правил и результаты ручного изменения.

9.2. Встроенные проверки охватывают только правила, реализованные в конкретной версии. Они могут быть блокирующими, предупреждающими, оценочными или справочными. Отключённое правило не проверяется. Изменение строгости может позволить сохранить, распечатать или экспортировать расписание при наличии предупреждений.

9.3. Статусы «расписание готово», «нет обязательных ошибок», «0 ошибок» и аналогичные означают только то, что активные автоматические проверки не обнаружили соответствующих нарушений. Они не являются юридическим, санитарным, трудовым, образовательным или иным заключением и не подтверждают соблюдение всех применимых требований.

9.4. До сохранения итогового варианта, печати, экспорта, публикации или фактического применения Пользователь обязан самостоятельно проверить расписание по действующим федеральным, региональным и муниципальным требованиям, санитарным правилам, образовательной программе и учебному плану, локальным актам, коллективным и трудовым договорам, режиму труда и отдыха, нагрузке, сменности, перерывам, помещениям, заменам и индивидуальным ограничениям работников и обучающихся.

9.5. Правообладатель не знает и не обязан учитывать обстоятельства, не введённые в Программу: условия трудовых договоров, медицинские и индивидуальные ограничения, фактические замены, кадровые решения, доступность помещений, особенности адаптированных программ, локальные акты и изменения законодательства после выпуска конкретной версии.

9.6. Решение об утверждении и использовании расписания принимает Пользователь или соответствующая организация. Пользователь несёт риск применения непроверенного расписания и последствий неправильных исходных данных, отключённых правил, игнорирования предупреждений или использования устаревшей версии.

9.7. В пределах, допускаемых законом, Правообладатель не отвечает за вызванные такими обстоятельствами срыв или перенос занятий, нарушение нагрузки и режима труда, простой, перерасчёт выплат, претензии работников, обучающихся, родителей и контролирующих органов, административные меры, организационные и финансовые потери. Это условие не исключает ответственность за доказанный недостаток Программы в случаях, когда такая ответственность обязательна по закону.

10. Облачное хранение версий

10.1. Облачное хранение версий является дополнительной необязательной функцией. Пользователь может отключить её. Лимит — 1 ГБ на одну лицензию, если в Заказе не указано иное.

10.2. Функция предоставляется по мере технической доступности без гарантии непрерывности и конкретного уровня доступности. Возможны технические перерывы, обновления и временная недоступность. Пользователь обязан сохранять актуальные локальные данные и не использовать облако как единственное место хранения.

10.3. Пользователь вправе загружать только данные, которые он законно вправе обрабатывать. Не допускается намеренно размещать сведения об учениках, специальные категории персональных данных, биометрические данные, медицинские сведения и иные избыточные данные. Свободные текстовые поля не должны использоваться для обхода этого ограничения.

10.4. Правообладатель вправе ограничить доступ к облачной функции при превышении лимита, угрозе безопасности, попытке несанкционированного доступа, нарушении закона или условий Оферты.

11. Персональные данные

11.1. Правообладатель обрабатывает данные Аккаунта, заказа, лицензирования, технических журналов и поддержки в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте planori.ru.

11.2. В отношении сведений третьих лиц, которые Пользователь помещает в свою базу или облако, Пользователь самостоятельно определяет правовые основания и цели обработки и поручает Правообладателю только технические операции, необходимые для предоставления функции. Пользователь не должен передавать данные, не относящиеся к составлению расписания.

11.3. Правообладатель вправе направлять Пользователю технические и сервисные сообщения, необходимые для регистрации, предоставления и использования лицензии, обновлений, безопасности, облачных функций и технической поддержки. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой.

11.4. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного, предварительного и добровольного согласия Пользователя. Отказ от такого согласия не препятствует заключению и исполнению Договора. Пользователь вправе в любое время отказаться от рекламной рассылки способом, указанным в сообщении, либо направив требование на info@planori.ru.

12. Исключительные права

12.1. Исключительное право на Программу, её код, структуру, интерфейс, документацию и обозначение Planori принадлежит Правообладателю, если иное прямо не указано. Сторонние компоненты используются на условиях их правообладателей.

12.2. Пользователь сохраняет права на введённые им данные и созданные им расписания. Предоставление технической возможности хранить или обрабатывать данные не означает перехода прав на них к Правообладателю.

12.3. Обратная связь и предложения не создают обязанности реализовать их и могут быть использованы для развития Программы без выплаты вознаграждения, если Пользователь не передал конфиденциальную информацию или охраняемый объект третьего лица.

13. Качество, совместимость и недостатки

13.1. Программа является сложным программным продуктом и может содержать ошибки. Правообладатель не гарантирует абсолютную безошибочность, непрерывность работы, совместимость с любым оборудованием и соответствие субъективным ожиданиям, но обязуется предоставить функциональность, существенно соответствующую описанию оплаченного тарифа.

13.2. Пользователь обязан соблюдать системные требования, устанавливать рекомендуемые обновления, не изменять файлы Программы и хранить локальные копии данных. Проблемы, вызванные операционной системой, оборудованием, сетью, вредоносным ПО, сторонними программами или действиями Пользователя, не считаются недостатком Программы.

13.3. Сообщение о недостатке направляется на info@planori.ru и должно содержать версию Программы, описание действий, ожидаемый и фактический результат, снимки экрана или журнал при наличии. Правообладатель вправе запросить сведения, необходимые для воспроизведения.

14. Отказ, возврат и прекращение

14.1. До предоставления оплаченной лицензии Пользователь вправе отказаться от Заказа и потребовать возврат уплаченной суммы.

14.2. После предоставления исправной лицензии лицензионное вознаграждение, составляющее 80% цены, не возвращается только по причине того, что Пользователь решил не пользоваться Программой. Это не ограничивает права при недостатке, непредоставлении лицензии или в иных случаях, прямо установленных обязательным законом.

14.3. При законном отказе от ещё не оказанных периодических услуг сервисная часть цены рассчитывается с учётом фактически прошедшего периода, оказанной поддержки и документально подтверждённых расходов. Денежные требования рассматриваются в срок, установленный обязательным законом, а при его отсутствии — в течение 10 календарных дней.

14.4. Правообладатель вправе приостановить платные функции при передаче лицензии третьим лицам, одновременном превышении Рабочих мест, обходе активации, атаке на сервис, незаконном содержимом или существенном нарушении Оферты. Если нарушение устранимо, Пользователю предоставляется разумная возможность его устранить.

15. Ответственность

15.1. Каждая сторона отвечает за виновное нарушение договора. Правообладатель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные потери и требования третьих лиц, вызванные действиями Пользователя, в той мере, в которой такое ограничение допустимо применимым законом.

15.2. Правообладатель не отвечает за недоступность, вызванную интернет-соединением Пользователя, оборудованием, операционной системой, действиями третьих лиц, обязательными работами, угрозами безопасности и обстоятельствами непреодолимой силы.

15.3. Если обязательное законодательство не устанавливает иное, совокупная ответственность Правообладателя по одному Заказу ограничивается суммой, фактически уплаченной по этому Заказу. Ограничение не применяется к умышленному нарушению и иным случаям, когда его применение запрещено законом.

16. Изменение Оферты и завершение договора

16.1. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации. Существенные условия уже оплаченного периода не ухудшаются задним числом, кроме изменений, необходимых для исполнения закона, устранения уязвимости или предотвращения злоупотреблений.

16.2. Правообладатель вправе изменять или прекращать бесплатный режим, облачные и экспериментальные функции, не входящие в оплаченный Заказ, с учётом разумного срока для выгрузки пользовательских данных, когда это технически возможно.

16.3. Договор прекращается после окончания оплаченного периода и выполнения денежных обязательств, за исключением условий об интеллектуальных правах, конфиденциальности, ответственности, спорах и обработке данных, которые по смыслу действуют после прекращения.

17. Сообщения и споры

17.1. Юридически значимые сообщения направляются через Аккаунт или по электронной почте, указанной сторонами. Пользователь обязан поддерживать адрес актуальным. Сообщение считается полученным в день отправки, если отправителю не поступило уведомление о недоставке, с учётом обязательных норм закона.

17.2. Претензии Правообладателю направляются на info@planori.ru с указанием Пользователя, номера Заказа, обстоятельств и требования.

17.3. Применяется право Российской Федерации. Спор разрешается по правилам обязательной подсудности. Права потребителя на выбор суда сохраняются.

18. Реквизиты Правообладателя

Приложение. Параметры стандартных режимов